网络故障解决办法

1 Ping检测网络故障

(1)ping 127.0.0.1该命令不退出计算机，如果没做到这一点，则TCP/IP的安装或运行存在问题。

(2)ping本机IP地址如果没有,则表示本地配置或安装存在问题，断开网线重ping,如果断开后能ping 通表示可能配置重复的IP地址。

(3) ping局域网内其它IP地址如果收到答复表明本地网络中的网卡和载体运行正确，如果没收到应答表示子网掩码不正确或网卡配置错误或网线故障。

(4)ping网关IP地址和远程IP地址

(5)ping localhost ，localhost是一个操作系统的网络保留名，每台计算机都应该能将名字转换成该地址，如果没有则表示主机文件/windows/host/中存在问题。

(6)ping www.evoc.cn如果出现故障则表示DNS服务器的IP地址配置不正确或DNS服务器有问题。

2 为什么可以访问服务器，也可以访问Internet，但却无法访问其他工作站? 

(1) 使用了WINS解析，可能是WINS服务器地址设置不当。

(2) 检查网关设置，若双方分属不同的子网而网关设置有误，则不能看到其他工作站。

 (3) 检查子网掩码设置。 

3 为什么可以Ping通IP地址，但Ping不通域名? 

TCP/IP协议中的“DNS设置”不正确，请检查其中的配置。对等网，“主机”应该填自己机器本身的名字，“域”不需填写，DNS服务器应该填自己的IP地址。对于服务器/工作站网，“主机”应该填服务器的名字，“域”填局域网服务器设置的域，DNS服务器应该填服务器的IP地址。 

4 为什么安装网卡后，计算机启动的速度慢了很多？

可能在TCP/IP设置中设置了“自动获取IP地址”，这样每次启动计算机时，计算机都会主动搜索当前网络中的DHCP服务器，所以计算机启动的速度会大大降低。解决的方法是***IP地址。

5 为什么在网络邻居中看不到任何计算机?

主要原因可能是网卡的驱动程序工作不正常。检查网卡的驱动程序，或重新安装驱动程序。

6 为什么能够看到别人的机器，但不能读取别人电脑上的数据？

(1) 首先必须设置好资源共享。选择“网络→配置→文件及打印共享”，将两个选项全部打勾并确定，安装成功后在“配置”中会出现“Microsoft网络上的文件与打印机共享”选项。 

(2) 检查所安装的所有协议中，是否绑定了“Microsoft网络上的文件与打印机共享”。选择“配置”中的协议如“TCP/IP协议”，点击“属性”按钮，确保绑定中“Microsoft网络上的文件与打印机共享”、“Microsoft网络用户”前已经打勾了。

7 为什么已经安装了网卡和各种网络通讯协议，但“文件及打印共享”是虚的，无法选择？

故障分析与处理：原因是没有安装“Microsoft 网络上的文件与打印共享”组件。在“网络”属性窗口的“配置”标签里，单击“添加”按钮，在“请选择网络组件”窗口单击“服务”，单击“添加”按钮，在“选择网络服务”的左边窗口选择 “Microsoft”，在右边窗口选择“Microsoft网络上的文件与打印机共享”，单击“确定”按钮，系统可能会要求插入Windows安装光盘，重新启动系统即可。

8 为什么无法在网络上共享文件和打印机？

(1) 确认是否安装了文件和打印机共享服务组件。要共享本机上的文件或打印机，须安装Microsoft网络上的文件与打印机共享服务。 

(2) 确认是否已经启用了文件或打印机共享服务。在“网络属性”框中选择“配置”选项卡，单击“文件与打印机共享”按钮，然后选择“允许其他用户访问的我的文件” 和“允许其他计算机使用我的打印机”选项。 

(3) 确认访问服务是共享级访问服务。在“网络”属性的“访问控制”里面应该选择“共享级访问”。

9 为什么无法登录到网络上？

(1) 检查计算机上是否安装了网络适配器，网络适配器工作是否正常。 

(2) 确保网络通信正常，网线等连接设备完好。

(3) 确认网络适配器的中断和I/O地址没有与其他硬件冲突。    

(4) 网络设置可能有问题。